В первую очередь это, конечно, Ник Сакс в блестящем исполнении Кристофера Мелони. Дело не только в том, что Ник крут и, даже если терпит локальные неудачи, всё равно умудряется вывернуться и победить. И не в том, что Ник просто душка — хоть и бродит весь сериал в драном пальто на голое тело и с расквашенной небритой мордой. Главное, что герой меняется у нас на глазах. Авторы довольно достоверно для комедийного боевика показывают эту метаморфозу: от циника, утратившего смысл жизни, до человека с надеждой на лучшее будущее. Главная причина изменения — маленькое глазастое чудо, которое отчаянно верит в своего самого лучшего, самого сильного, самого замечательного папу (пускай это даже страхолюд с бандитской рожей). И эта вера меняет Ника, заставляя его совершать по-настоящему героические поступки.
Ну а проводником детской отчаянной веры, её главным вестником становится Хэппи — болтливый синий единорог, похожий на алкогольно-наркотический трип. Их контрастный дуэт с Ником просто волшебен — хотя, конечно, нечто похожее мы уже видали (кролик Роджер не даст соврать). Есть в сериале и прямые отсылки к фильму Земекиса — например, в эпизоде с опьянением Хэппи (в отличие от кролика, единорожек закидывается чем-то покрепче, чем виски).
Хороши и многие другие герои — особенно психопаты, которых тут целая россыпь: мафиозный дон Блю, его главный подручный-садист Смузи, зловещий Плохой Санта, омерзительный клоун Солнечный Лучик. И у каждого из персонажей, включая второстепенных, есть присущие только ему чёрточки — даже если через пять минут после появления он получает пулю в башку.